Presupuesto de mantenimiento web
Una web no termina cuando se publica. Con el tiempo aparecen actualizaciones de seguridad, cambios de versión en plugins y CMS, pequeños errores que se acumulan y mejoras que necesitan atención. Si no hay nadie encargado de eso, los problemas aparecen en el peor momento posible.
Aquí te explicamos cómo funciona nuestro modelo de mantenimiento, qué tareas cubre, cómo se determina el bono de horas adecuado para tu web y qué puedes esperar del servicio antes de pedir presupuesto.
Si estás evaluando qué tipo de soporte necesita tu web, puedes consultar primero nuestra página de presupuesto páginas web. Si quieres conocer en detalle el proceso de trabajo, las garantías y cómo funciona el servicio, puedes verlo en nuestra sección de soporte y mantenimiento web profesional.
Recibe tu presupuesto de mantenimiento web sin compromiso, para que tu web funcione sin preocupaciones.
Lo que incluye
¿Qué tareas cubre un bono de mantenimiento web?
El bono de horas funciona como un depósito de tiempo que puedes consumir según las necesidades reales de tu web. No pagas por un paquete cerrado de servicios que puede no encajar con tu situación. Pagas por horas que se aplican a lo que tu web necesita en cada momento.
Actualizaciones de CMS
WordPress, PrestaShop u otros gestores de contenido publican actualizaciones periódicas que corrigen vulnerabilidades y mejoran el rendimiento. Se revisan en un entorno de pruebas antes de aplicarlas en producción para evitar conflictos.
Actualizaciones de plugins, módulos y temas
Cada plugin o módulo instalado es una puerta de entrada potencial si no está actualizado. Las actualizaciones se aplican de forma controlada, verificando que no rompen ninguna funcionalidad del sitio.
Copias de seguridad verificadas
Copias periódicas de archivos y base de datos. No sirve de nada tener backup si no se ha comprobado que se puede restaurar.
Revisión y corrección de errores
Errores 404, redirecciones rotas, formularios que no envían, páginas que no cargan correctamente en algún navegador o dispositivo. Se detectan, se diagnostican y se corrigen.
Optimización de rendimiento
Seguimiento periódico de la velocidad y el rendimiento de la web para detectar degradaciones antes de que afecten a la experiencia del usuario o al posicionamiento.
Pequeñas mejoras y cambios de contenido
Modificaciones de texto, imágenes, precios, horarios o cualquier actualización de contenido que no requiera un desarrollo nuevo.
El servicio
Cómo funciona el bono de horas
El bono funciona como un depósito de tiempo disponible para cualquier tarea técnica relacionada con tu web: actualizaciones, corrección de errores, mejoras de rendimiento o cambios de contenido.
Sin caducidad
Las horas no tienen fecha límite. Las consumes cuando tu web las necesita, no a un ritmo impuesto por el calendario.
Respuesta en horas
Las incidencias urgentes tienen prioridad máxima. Si algo crítico falla, no esperas días, lo atendemos el mismo día.
Reporte mensual
Cada mes recibes un informe con las tareas realizadas y las horas consumidas. Sabes exactamente en qué se ha invertido el tiempo y cuántas horas te quedan disponibles.
Sin permanencia
Puedes ajustar el volumen del bono o pausar el servicio cuando lo necesites, sin penalizaciones. El objetivo es que el mantenimiento se adapte a tu negocio, no al revés.
Si necesitas algo más estructurado, como revisiones mensuales fijas y un nivel de servicio garantizado, también podemos plantearlo. Cuéntanos tu caso y encontramos el esquema que mejor encaja.
Antes de contratar
¿Cómo sé cuántas horas necesito?
Es la pregunta que casi todos hacen antes de contratar, y tiene sentido: es complicado calcular algo que nunca has medido. La respuesta depende de tres cosas: qué tipo de web tienes, con qué frecuencia necesitas cambios de contenido y si tienes integraciones activas con otros sistemas.
Web corporativa estable
Consume pocas horas al mes: actualizaciones periódicas, revisión de seguridad y algún ajuste puntual.
Tienda online activa
Mayor exposición a vulnerabilidades, catálogo, pasarelas de pago. Necesita una dedicación notablemente mayor.
Web con integraciones externas
Si tienes conectada tu web con un sistema de gestión externo, el mantenimiento se vuelve más complejo independientemente del tamaño.
Honestidad
Antes de recomendarte un bono, revisamos tu web sin coste
Te decimos exactamente qué nivel de mantenimiento necesita. Sin estimaciones a ciegas ni bonos sobredimensionados.
Sin importar quién la hizo
También mantenemos webs que no hemos desarrollado nosotros
Nos encargamos del mantenimiento de webs desarrolladas por otros proveedores.
Si además de mantenimiento necesitas mejorar el posicionamiento en buscadores, podemos complementar el servicio con una auditoría web o con una estrategia SEO según el punto en el que esté tu proyecto.
Primero revisamos, luego proponemos
Antes de empezar, hacemos una revisión del estado actual del sitio para saber exactamente con qué estamos trabajando y qué nivel de soporte es el adecuado.
Si detectamos problemas de seguridad, rendimiento o carencias relevantes, te lo indicamos con claridad antes de proponer nada. Así sabes desde el principio qué tiene tu web y qué necesita.
Revisión inicial gratuita - sin compromiso
Tranquilidad
Una inversión pequeña que evita grandes problemas
El mantenimiento web es una inversión en tranquilidad. Te ayuda a evitar caídas, errores y problemas. Entendemos el mantenimiento web como un servicio de acompañamiento. Nos encargamos de la parte técnica para que no tengas que preocuparte por errores, actualizaciones o incidencias.
Te ofrecemos un presupuesto claro, sin letra pequeña y adaptado a tu proyecto. Te explicamos qué incluye el mantenimiento y cómo te ayudará a mantener tu web en buen estado a largo plazo. Además, si tu web necesita mejoras o ajustes, te asesoramos para que tomes la mejor decisión en cada momento.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre presupuestos de mantenimiento web
¿Es obligatorio contratar mantenimiento web?
No es obligatorio, pero sí muy recomendable, especialmente para webs en WordPress o PrestaShop con plugins activos, tiendas online con transacciones o cualquier web que sea un activo de negocio real. El coste de recuperar una web caída siempre supera al de haberla mantenido correctamente.
¿El presupuesto de mantenimiento web es gratuito?
Sí. Antes de enviarte una propuesta revisamos el estado real de tu web para dimensionar el bono correctamente. El objetivo es que no contrates más horas de las que necesitas ni te quedes corto cuando aparezca una incidencia. Sin coste ni compromiso.