POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Respetando lo establecido en la legislación vigente, el Responsable del tratamiento se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

La última actualización de esta Política de Privacidad fue realizada el día 14/10/2025

LEGISLACIÓN VIGENTE

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

El Responsable y su sitio web www.sapyensdev.com cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y clientes y los mantiene en la más estricta confidencialidad.
En este apartado se halla la información completa sobre nuestra Política de Privacidad.
Para cualquier duda o cuestión relacionada con la misma, puede contactar a través de la dirección de correo rgpd@sapyensdev.com o enviarnos una carta por correo ordinario al domicilio social.

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

  • RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de sus datos es: Joaquín López Montiel
  • Número de Identificación Fiscal (NIF): 77706116H
  • Domicilio: C/ Camino de Murcia nº 122, 1B, 30530, CIEZA (Murcia)
  • Correo electrónico: rgpd@sapyensdev.com

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

La recogida de datos de carácter personal que nos facilitan las personas interesadas y su tratamiento tiene los siguientes objetivos:
  • Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
  • Poder emitir presupuestos y facturas.
  • Mejorar su experiencia de usuario.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a los datos facilitados, aunque sí se enviarán correos electrónicos con el objetivo de enviar la información relativa a nuestros servicios y/o productos comerciales ofrecidos a través de la página web.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés por parte del cliente, o hasta que el usuario solicite su supresión.

También se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, haciéndolos desaparecer en el momento en que se solicite su supresión o portabilidad por parte del interesado, supuesto en el que sólo se conservarán por un tiempo en atención a una eventual exigencia de responsabilidad por parte de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, según dispone la normativa vigente en materia de protección de datos. Una vez finalice ese plazo los datos de tu cuenta serán destruidos.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No cederemos sus datos personales a ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos en que nos requieran legalmente o en los casos en que, actuando de buena fe, consideremos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.
Le informamos que sus datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, sin embargo, en estos casos nuestro proveedor estará acogido a acuerdos que cumplan con la legislación europea y española, como el EU-US Privacy Shield (garante del cumplimiento de la normativa europea en materia de privacidad en los intercambios de datos con Estados Unidos). Concretamente servicios de:
  • Servicios de análisis (Google Analytics): un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a GPG a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web: preferencias de sus usuarios, características demográficas o patrones de tráfico. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.globalprotectiongate.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Más información en el apartado Cookies

Para desarrollar nuestra actividad web se utilizan los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Existen otras empresas que prestan servicios directos al Responsable (asesoría, servicios informáticos, legales, de protección de datos, etc.) que pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones de servicios, pero no podrán utilizarla para otros fines y siempre cumpliendo con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que nosotros en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y también para utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de la empresa.

¿QUÉ TIPO DE DATOS TENEMOS Y COMO LOS HEMOS OBTENIDO?

Las categorías de datos personales que tratamos de clientes y proveedores son:
  • Datos de identificación (nombre y apellidos)
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Códigos o claves de identificación
  • Teléfono
  • Datos económicos y de transacciones

Nuestro sitio web podrá recoger información personal. Por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún servicio realizar una factura o tramite administrativo.

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de usted mediante el envío de un formulario, la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

Así mismo, informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual, no obstante, si llegaran a nuestra empresa datos especialmente protegidos los defenderíamos de acuerdo con la normativa vigente y en ningún caso serían cedidos a terceros.

LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del Real Decreto 1720/2001 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de los formularios dispuestos en la web www.sapyensdev.com que lleva acabo marcando libremente la casilla de aceptación de nuestra Política de Privacidad, lo que indica que ha leído y comprendido el uso que el Responsable hace de sus datos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Los datos facilitados a través de los formularios de esta web se tratarán con el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer). No obstante, cualquier transferencia de datos vía Internet podría ser interceptada, por lo que el Responsable no puede garantizar al 100% la seguridad.

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El Responsable ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros, cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO INTERESADO?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).
Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el apartado Responsable de este documento, adjuntando copia de su DNI.

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, nos comprometemos a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario.

MENORES DE EDAD

La presente página web no está dirigida a menores de edad, por lo que solicitamos explícitamente a los menores de edad a que consulten con sus padres o tutores legales. En caso de sospechar o tener constancia del registro o contacto de un menor de 18 años se procederá a eliminar sus datos de inmediato

USO DE COOKIES

La página web www.sapyensdev.com utiliza cookies propias y de terceros en todas sus páginas. La finalidad de dichas cookies es mejorar la experiencia presente y futura que ofrecemos a los usuarios que nos visitan, para lo que recabamos información sobre el comportamiento de los usuarios dentro de nuestro sitio web.
Existe información más detallada sobre la utilización de cookies en nuestra Política de Cookies.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El sitio web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de www.sapyensdev.com, y que por tanto no son operados por el Responsable. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

En caso de que el usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del sitio web implicará la aceptación de la Política de Privacidad.

El responsable se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad serán notificados de forma explícita al usuario.

Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 14/10/2025 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.